Devoluciones
Cualquier producto nuevo y sin usar comprado en TurboAnt puede devolverse hasta 30 días después de la fecha de entrega original.
Los productos devueltos deberán cumplir las siguientes condiciones:
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Los productos no han sido utilizados y llegan intactos.
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La solicitud de devolución se nos envía dentro de los 14 días siguientes a su recepción a través de soporte@turboant.com .
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Los productos están en su embalaje original y nos son entregados con una etiqueta de envío de devolución (proporcionada por TurboAnt después de confirmar la solicitud de devolución).
Tenga en cuenta que los productos devueltos a TurboAnt sin la etiqueta de envío de devolución proporcionada serán rechazados y el cliente asumirá los gastos. Los productos devueltos por motivos no defectuosos tendrán un cargo por reposición del 25%, y los gastos de envío, aranceles o tarifas resultantes correrán a cargo del cliente.
Para solicitudes de devolución confirmadas, TurboAnt emitirá un reembolso en cuanto recibamos los productos devueltos. Tenga en cuenta que, dependiendo del tiempo de procesamiento de su banco, podría tardar días hábiles adicionales en reflejarse en su cuenta.