Retours
Nous acceptons le retour des produits. Les clients ont le droit de demander un retour dans les 7 jours calendaires suivant la réception. Pour être éligible à un retour, les clients doivent recevoir le produit dans un état 100 % neuf et revendable. La marchandise n'est pas éligible à un remboursement si elle a été assemblée, montée, portée, utilisée, maltraitée ou endommagée de quelque manière que ce soit. La marchandise doit être livrée complète, incluant les cartes de garantie, les manuels, les accessoires et le matériel promotionnel, et dans son emballage d'origine. Le client doit effectuer le retour de la marchandise dans les 7 jours calendaires suivant la date de livraison et régler les frais de port à Les entrepôts d' EUNORAU sont situés aux États-Unis/Australie/UE/Royaume-Uni. Nous terminerons l'inspection dans les 5 jours suivant la réception du produit. Si les produits retournés ne sont pas dans leur état d'origine conformément à la clause, nous refuserons un remboursement. Si les produits retournés sont dans leur état d'origine conformément à la clause, et les raisons attribuables à EUNORAU, nous accepterons de rembourser le montant total payé, tandis que les raisons attribuables au client, nous devons d'abord déduire les frais d'expédition, puis la partie gauche sera remboursée.
