Vélos et trottinettes électriques fièrement expédiés du Canada 🇨🇦

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Garantie HappyRun

Happyrun garantit les Produits pour une durée limitée à compter de la date de livraison de l'achat original contre les défauts de matériaux et de fabrication lorsqu'ils sont utilisés normalement conformément aux directives publiées de Happyrun.

Le tableau suivant présente les délais et les conditions de service pour nos différents composants.

 

Article

Pièces

Garantie
 (Mois)

Conditions Générales de Service

Structure

Cadres

24

La déformation naturelle, la soudure ouverte, la désoudure, la fracture et les problèmes de qualité causés par ces éléments peuvent être remplacés. L'auto-modification, les dommages de collision, etc. ne sont pas couverts par la garantie.

Fourches avant, guidon

12

Autres éléments essentiels

Pédales, pneus, selles, garde-boue, freins, disques de frein, leviers de frein

3

Les crevaisons dues à des objets pointus, les dommages de collision et les problèmes similaires ne sont pas couverts par la garantie. De plus, les dommages causés par l'homme, les auto-modifications et les dommages aux pièces ou accessoires résultant de collisions sont exclus de la couverture de la garantie.

Plateau de manivelle, moyeu de roue, rayon, dérailleur, roue libre, chaîne, boîtier de pédalier, amortisseur, béquille, jantes, levier de vitesses

6

Pièces électriques

Moteurs, Halls, roulements, contrôleur, chargeur, faisceau principal

12

1. Les courts-circuits, les brûlures et les pannes de performance causées par des défauts de fabrication sont couverts par la garantie. Cependant, les dommages causés par l'infiltration d'eau, les déconnexions ou les erreurs humaines ne sont pas inclus.

2. Les composants tels que les éléments Hall, les roulements et les aimants peuvent être remplacés en cas de perte de phase, de brûlure, de démagnétisation ou de bruit anormal. Cependant, la rupture et l'infiltration d'eau ne sont pas couvertes par la garantie.

Affichage, bouton de contrôle de vitesse, booster, accélérateur

6

Phares, clignotants, feux arrière, clés, interrupteurs

3

Batteries

12

Les batteries sont conçues pour conserver jusqu'à 75 % de leur capacité d'origine pendant 300 cycles de charge, ou jusqu'à ce que la première limite soit atteinte. Les dommages causés par l'infiltration d'eau ou une erreur humaine ne sont pas couverts par la garantie.

 

Exclusions. Cette Garantie Limitée ne couvre pas les éléments suivants:

(1) L'usure normale du produit.

(2) Les dommages ou défaillances résultant d'abus, de négligence, de mauvaise utilisation ou d'accident.

(3) Les dommages résultant de cascades, de sauts sur rampe, d'acrobaties ou d'activités similaires, ou de toute activité non conforme à l'utilisation prévue du vélo.

(4) Les dommages résultant d'une charge inappropriée de la batterie ou de l'utilisation d'un chargeur non fourni par Happyrun ou ses revendeurs.

(5) L'installation de pièces, accessoires ou composants électriques ou mécaniques tiers.

(6) Tout composant ayant été modifié ou altéré, y compris, mais sans s'y limiter, les pneus, les plaquettes de frein, les chaînes, les lumières, les moteurs, les batteries, les écrans, les contrôleurs, etc.

(7) Les clés ou cartes NFC perdues ou endommagées.

(8) Toutes les garanties sont annulées si les pièces électriques ont été réparées ou modifiées par une personne non autorisée par Happyrun.