Happyrun garantit les produits pendant une durée limitée à compter de la date de livraison de l'achat d'origine contre les défauts de matériaux et de fabrication lorsqu'ils sont utilisés normalement conformément aux directives publiées par Happyrun .
Le tableau suivant décrit les délais et les conditions de service de nos différents composants.
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Article |
Parties |
Garantie |
Conditions générales de service |
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Structure |
Cadres |
24 |
Déformation naturelle, soudure ouverte, phénomène de fracture par dessoudage, problèmes de qualité causés par le remplacement. L'auto-modification, les dommages dus à une collision, etc. ne sont pas couverts par la garantie. |
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Fourches avant, guidon |
12 |
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Autres essentiels |
Pédales, pneus, selles, garde-boue, pédales, freins, disques de frein, tiges de frein, disques, leviers de frein |
3 |
Les perforations causées par des objets tranchants, les dommages dus à une collision et autres problèmes similaires ne sont pas couverts par la garantie. De plus, les dommages causés par l'homme, les modifications apportées par l'utilisateur et les dommages aux pièces ou accessoires suite à une collision sont exclus de la garantie. |
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Plateau de pédalier, moyeu de roue, rayon, dérailleur, roue libre, dérailleur, chaîne, boîtier de pédalier, amortisseur, béquille, jantes, levier de vitesses |
6 |
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Pièces électriques |
Moteurs, Halls, Roulements, Contrôleur, Chargeur, Faisceau principal |
12 |
1. Les courts-circuits, les surchauffes et les baisses de performance causés par des défauts de fabrication sont couverts par la garantie. Toutefois, les dommages causés par une infiltration d'eau, une déconnexion ou une erreur humaine ne sont pas couverts. |
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Affichage, bouton de contrôle de vitesse, booster, accélérateur |
6 |
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Phares, clignotants, feu arrière, clés, interrupteurs, |
3 |
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Piles |
12 |
Les batteries sont conçues pour conserver jusqu'à 75 % de leur capacité d'origine pendant 300 cycles de charge, ou jusqu'à la première limite atteinte. Les dommages causés par une infiltration d'eau ou une erreur humaine ne sont pas couverts par la garantie. |
(1) Usure normale du produit.
(2) Dommages ou défaillances résultant d’un abus, d’une négligence, d’une mauvaise utilisation ou d’un accident.
(3) Les dommages causés par les cascades, les sauts sur rampe, les acrobaties ou les activités similaires ou toute activité qui n'est pas conforme à l'utilisation prévue du vélo.
(4) Les dommages résultant d'une charge incorrecte de la batterie ou de l'utilisation d'un chargeur non fourni par Happyrun ou ses revendeurs.
(5) L'installation de pièces, d'accessoires ou de composants électriques ou
composants mécaniques.
(6) Tous les composants qui ont été modifiés ou altérés, y compris, mais sans s'y limiter, les pneus, les plaquettes de frein, les chaînes, les lumières, les moteurs, les blocs-batteries, les écrans, les contrôleurs, etc.
(7) Clés ou carte NFC perdues ou endommagées.
(8) Toutes les garanties sont nulles si les pièces électriques ont été réparées ou modifiées par une personne non autorisée par Happyrun.
