Charge an electric scooter safely with the supplied or approved charger. Estimate charge time, check temperature, and identify conditions that mean stop or wait.
Gotrax : 33 produits suivis (13 vélos électriques, 13 trottinettes, 2 hoverboards). Fourchette de prix : 400 $ à 2 199 $ CAD
Hiboy : 7 produits dans l'ensemble de données Amazon.ca. Fourchette de prix : 400 $ à 1 500 $ CAD (trottinettes et vélos électriques)
Aventon : vélos électriques uniquement. Fourchette de prix au détail au Canada : 1 500 $ à 4 099 $ CAD. Pas de trottinettes dans la gamme
Google Trends Canada (mai 2026) : « gotrax » en tête des recherches de marque. « aventon » est un terme en forte croissance (+100 % de croissance). « hiboy » progresse de +90 %
Ensemble de données Amazon.ca : Gotrax détient 14 des 738 annonces d'e-mobilité (1,9 %). Hiboy détient 7 annonces (0,9 %)
Évaluations BBB : Gotrax F, Aventon a un profil de plaintes, Hiboy non évalué
Note BBB : F (inchangée depuis décembre 2021). Non accrédité dans aucun des deux pays
Plaintes BBB : Plus de 285 plaintes déposées dans 41 États américains et provinces canadiennes. 220 des 285 plaintes (77 %) concernaient des défauts de produit
Note Trustpilot : 3,7 sur 5 (profil gotrax.com, mai 2026)
Couverture de la garantie : 2 ans sur les vélos et trottinettes électriques pour adultes pour les défauts de fabrication. Câbles de frein : 90 jours seulement
Pièces NON couvertes : plaquettes de frein, rotors, pneus, chambres à air, chaînes, plateaux, cassettes, pédaliers, rayons, garde-boue, clés
Soutien canadien : canadasupport@gotrax.com | Téléphone : 807-699-8509 (Thunder Bay, ON) | Du lundi au vendredi de 9h à 18h HNE
Expédition sous garantie : le propriétaire paie tous les frais d’expédition pour les réclamations au titre de la garantie. L’entreprise propose des étiquettes à prix réduit
Politique de remplacement : l’entreprise se réserve le droit d’utiliser des stocks remis à neuf ou présentant des éraflures et des bosses pour les remplacements sous garantie
